Vuit premisses per a la transformació digital de l’Administració

jordigraells a publiAccióEns heu demanat que sintetitzem el contingut de l’entrevista “Una bona política d’atenció ciutadana podria ser un exemple molt il·lustratiu de cap on avançarà el país”, del butlletí PublicAcció, en el número 58 en data 1 de març de 2017:

  1. Cal un nou lideratge digital fort a governs i administracions. Crear totes les condicions per avançar cap un estil de direcció més relacional.
  2. Hi ha d’haver canvis profunds relacionats amb la digitalització, els fluxos de dades i l’organtizació basada en models comunitaris.
  3. Obrir totes les dades de l’Administració.
  4. Avançar cap un model d’Administració més predictiva i menys reactiva (big data i revalorització completa de les dades).
  5. Implementar de debò polítiques i serveis públics crowd.
  6. Automatitzar l’atenció ciutadana repetitiva en bots i intel·ligència artificial.
  7. Organitzar els recursos de tal manera que els professionals decideixin i prototipin directament seguint estratègies de lean management i intel·ligència col·lectiva.
  8. Compaginar a tothora el treball amb els interessos culturals, esportius i creatius dels professionals.

Innovant per fer fàcil l’atenció ciutadana

Aquest és el títol que recull més bé els tres esdeveniments de la setmana on he tingut el plaer de participar. Són materials i continguts molt recomanables per a les persones i organitzacions que volem avançar en la transformació en el termini més curt de temps possible. En facilito els enllaços:

  1. La conferència ‘Innovant la innovació’ (presentació i vídeo) que vaig impartir el dilluns 13 de març dins la II Jornada d’Innovació a l’Escola d’Administració Pública.

  2. L’entrevista “Una bona política d’atenció ciutadana podria ser un exemple molt il·lustratiu de cap on avançarà el país”, que em va fer el butlletí PublicAcció, en el número 58, que la Generalitat envia a tots els seus professionals en la qual explico per què crec que el canvi a l’Administració és inajornable.
  3. La 47a edició de les sessions web que organitzem a la Generalitat, amb el tema ‘Al límit de la publicitat digital per atreure els usuaris’ i la participació de @gemmaescribano, directora de Màrqueting de Wallapop. Amb uns continguts que aplicarem a gencat tant com puguem (ja ens coneixeu ;)).

El 2015 continuem innovant x Internet

El juny del nou any que ve farà deu anys que vaig publicar el llibre Innovar x Internet, de la mà de l’EAPC.

Ara he decidit posar-lo a la Xarxa amb una llicència Creative Commons BY perquè tothom en pugui fer el que vulgui.

bit.ly/InnovarxInternet

M’ha semblat una bona manera de desitjar el bon any.

Que tinguem, doncs, un 2015 ben obert i compartit ;-)))

Trobada estatal de blogaires a Donosti

ENBP 2013ENBP

El 27 de juny, de las 16 a les 18,30 hores, vaig tenir el goig de participar en la I Trobada de la Blogosfera Pública, organitzada pel Club de Innovadores Públicos (CIP) en el Palau de Miramar de Donostia-San Sebastià. L’objectiu de l’esdeveniment segons els organitzadors és «reunir en el mateix Congrés Internacional de Ciutadania Digital #CICD els principals influencers en el terreny de la innovació a las administracions públiques de l’Estat espanyol, per debatre sobre tendències, notícies i àmbits d’actuació vinculats al món digital, el govern obert i unes administracions innovadores».  Ponents:

A més es va convidar altres coneguts blogaires perquè participessin en els debats previs i en l’esdeveniment en línia.

Twitter @runogov – Hashtag: #ENBP1

Es va elaborar també un Manifest de l’Innovador Públic.

Continua llegint

Innovar desde Silicon Valley


Els dies 21 i 22 de novembre vaig tenir l’ocasió de participar en la Mobile Forum Conference de Telefónica. Des de l’estand de la Generalitat vam explicar quin era el model que seguim per relacionar uns projectes tan intensament actuals com l’obertura de dades (open data), les xarxes socials i els serveis mòbils.

A més vaig la gran sort de conèixer en persona Xavier Verdaguer de qui feia temps que seguia la pista. El meu interès per les seves idees es va incrementar durant la realització dels concursos d’innovació Inventem.cat –amb una plataforma desenvolupada pels sagals de Paelladebits– i Ments Obertes (UOC). El dijous al matí vaig poder constatar que aquest afany havia valgut la pena. A la xerrada que recull el vídeo, Verdaguer va esquematitzar els set consells a seguir per innovar:

  1. Fomentar la creativitat per inventar/innovar.
  2. Fixar reptes per estimular la innovació.
  3. Envoltar-se d’un equip pluridisciplinari.
  4. Trobar les grans oportunitats que sorgeixen en èpoques de crisi.
  5. Apostar per la gent jove.
  6. Assumir la cultura del risc; no témer al fracàs.
  7. Tornar a la creativitat dels infants.
  8. Somiar i lluitar pels somnis per ser creatius, però passant-nos-ho també molt bé.

Aquests tips, que semblarien obvis, esdevenen consells molt interessants en la boca d’en Xavier. No us els perdeu 😉

Sóc de la XIP i el juny presentem l’ideari

Sóc de la XIP i, tal com explica el vídeo que hi ha a continuació hi sóc des del començament…

Ara, la XIP fa un pas endavant i després d’un any de molta feina presentem l’Ideari de la XIP, un document electrònic en què hem estat treballant després de la feina, els caps de setmana i altres estones lliures. Ha costat arribar-hi, però hem arribat a un document de consens i continuarem caminant endavant per intentar materialitzar moltes idees que es recullen en la publicació que presentarem el 12 de juny a Girona i el 14 de juny a Barcelona. A Girona comptarem amb el suport del consultor polític Pau Canaleta i a Barcelona amb la del catedràtic de Ciències Polítiques Joan Subirats.

No ens podem perdre aquesta presentació! Ja ens hi hem inscrit?


Per inscriure’s a la presentació

Inventem, el concurs d’idees per a tothom!

Logo InventemAquest és l’Inventem, un concurs d’idees diferent per innovar productes i serveis. El promou el Graellsbloc des d’on es formulen unes pautes molt senzilles (en text, en diapos i en vídeo) perquè hi pugui jugar tot tipus de públic amb idees no sols tecnològiques. Participem-hi fins al 29 de febrer (la millor data d’aquest any) afegint la nostra idea a Inventem.cat (no oblidem posar-li un títol atractiu) i indicant-hi si és una proposta d’innovació per unificació, multiplicació, divisió, remoció o canvi d’atributs. I, tot seguit, votem un sol cop per les altres idees que vulguem en la mateixa plataforma (la primera aplicació desenvolupada per en Pau, un xicot de 15 anys!).

En els temps que corren, res millor que inventar tot el que ens envolta, oi? Per cada idea proposada tindrem un present digital i les dues idees guanyadores (una per producte i una per servei) tindran un joc de taula Inventum.

Va, posem-hi la nostra idea i expliquem-ho a totes les nostres xarxes!

Hi col·laboren:

– Pau Argelaguet, de Paella de bits, que ha desenvolupat Fobuc.
– Devir, que he aportat els dos jocs Inventum.
– Anna Cabañas, d’Amb Lletra de Pal, que ha dissenyat el logo Inventem.
– Núria VivesEncara un Altre Bloc, que ha editat i els vídeos i hi ha posat veu.
Àlex Hinojo, assessorament i difusió

paelladebitsdevir

Continua llegint

Treballa diferent, Cap. 3 ‘Col·laborar és humà’

Finalment estic content de poder-vos oferir el text que vaig preparar aquest estiu per intentar explicar quin valor aporten les xarxes a les organitzacions, que estic segur que és un tema que ens interessa a tothom. No sé si me n’he sortit del tot; per això, m’agradaria que llegíssiu aquest capítol 3 “Collaborare humanum est” del llibre Treballa diferent. Xarxes corporatives i comunitats professionals, editat pel Departament de Justícia (Generalitat de Catalunya). I sobretot que em comenteu aquí si he aconseguit aportar idees noves per ajudar les organitzacions a funcionar en xarxa. Què me’n dieu?

Presentació INprenedors i la XIP a Barcelona

Dimarts 14 de juny, a les 16 hores, a la sala d’actes de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya, es presenta el llibre INprenedors i, com a millor exemple d’inprendre a l’Administració, la Xarxa d’Innovació Pública (XIP). No s’hi pot faltar; l’ambient valdrà molt la pena (i les idees també ;-).

Us ofereixo el meu capítol: “Col·laborant a portar a la pràctica la col·laboració”.